Grundsätzlich gilt für jeden Datenverlust eines Anwenders, der die Datenrettung einer Festplatte erst erforderlich macht, eine einfache Regel:

 

Gerade Privatkunden neigen dazu, im Falle der Datenrettung einer Festplatte, zu versuchen den Fehler selbstständig beheben zu wollen. Und häufig genug mündet dies in übertriebenen Aktionismus, zwar mit den Besten Absichten, leider jedoch auch gelegentlich in Verbindung fatalen Ergebnissen. Diese wiederum können sich derart suboptimal auswirken, dass selbst ein professioneller Datenretter dann leider nicht mehr weiterhelfen kann.

 

Im Gegensatz zu Privatkunden, reagieren Firmenkunden häufig richtig, indem Sie direkt den Weg zu uns suchen oder sich direkt mit uns in Verbindung setzen. Denn häufig genug ist ein entstandener Datenverlust nicht allein der des Administrators, sondern der des Unternehmens. Natürlich setzt dies dann ein verantwortungsbewußtes Handeln voraus und es wird im Vorfeld, im Rahmen des Risikomanagements, genaustens abgewogen welche erforderlichen Maßnahmen zu treffen sind.

 

KUERT Datenrettung bietet im Rahmen der Datenrettung von Einzel-Festplatten, ALLEN Kunden die Analyse des Datenträgers grundsätzlich kostenlos an. Dies ermöglicht es uns z.B. die entsprechende Festplatte, welche uns zur Datenrettung eingereicht wird, zunächst gründlichst zu analysieren und Ihnen im Rahmen des Analyseberichts eine Standortbestimmung hinsichtlich der Chance auf Datenrettung zukommen zu lassen. Erst dann entscheiden SIE ob wir mit der Datenrettung Ihrer Festplatte fortfahren sollen.

 

In allen Fällen von Datenverlust, geben wir Ihnen folgende Verhaltens-Tipps:

 

1. Was hat zum Datenverlust geführt.

Versuchen Sie sich zu erinnern was zum Datenverlust geführt hat. Wann hat die Festplatte zuletzt noch funktioniert und was ist in der Zwischenzeit des Ausfalls passiert (z.B. Unwetter / Gewitter / Überspannungen ) ?

 

2. Es ist eine normale menschliche Reaktion, nach einem Datenverlust zu versuchen die Festplatte genauer zu überprüfen.

Jedoch gibt es Szenarien, in denen es wichtig ist die Festplatte nicht erneut anzuschließen, sondern diese direkt zur Datenrettung zu geben. Die typischen Szenarien einer Datenrettung wären: Festplatten die klicken, klackern, knirschen oder schleifende Geräusche machen. Dies sind Risikofälle in denen jeder weitere eigenständige Versuch, den kompletten Datenverlust zur Folge haben kann. Vergessen Sie bitte nicht, dass die Magnetscheiben der Festplatte mit min. 4.500 - 15.000 U/min. rotieren. Und das ist sehr sehr schnell. Diese Scheiben arbeiten kontaktfrei. Sie können sich somit sicherlich gut vorstellen dass es bei einem "Schleifgeräusch" somit in solchen Fällen nicht wirklich zweckdienlich ist die defekte Festplatte nochmals anzuschließen, um sich auch nur ansatzweise die Chance auf Rettung zu erhalten.

 

Suchen Sie den direkten Weg zu uns. Denn alles was Sie zunächst benötigen (Z.B. Eine grundsätzliche Aussage bzgl. der Rettungschance Ihrer Daten) ist für Sie kostenlos. Sie haben Fragen, sind unsicher was genau zu tun ist ? Kein Problem, nehmen Sie einfach Kontakt mit unserer Hotline unter 0234 - 9 23 30 96 auf, denn dafür sind wir da.

 

4. Wie hoch sind die Kosten ?

In der Datenrettung gilt, je schneller die Datenrettung durchgeführt werden soll, desto teurer wird es. Für Privat- und Firmenkunden bieten wir unterschiedliche Datenrettung-Festpreis-Pakete an, welche die entsprechenden Notwendigkeiten beider Zielgruppen adressiert. Steht bei einem Privatkunden primär der Preis im Vordergrund, ist es bei einem Unternehmen jedoch vielfach der zu investierende Zeitaufwand für eine Datenrettung.